Le personnel au complet de la CNER est situé à Cambridge Bay, Nunavut.  Le public peut directement interagir avec tous les employés  et, pendant une audience, directement avec les membres de la Commission.  Il peut aussi, en tout temps,  contacter la Présidente et le Directeur général de la CNER.

La CNER compte actuellement vingt-quatre (24) employés, répartis dans les diverses directions: Direction générale, Service des communications,  Finances et administration et Services techniques.